蒋云峰:欧尚汽车的速度 要比行业想象的更快

大同之声 2019-03-30

4月25日北京车展,欧尚汽车独立参展,之后很快的在2018年9月10日,欧尚汽车的首款产品-科赛就迎来了正式上市。


2018年11月广州车展,欧尚汽车一下带来了两款全新产品。MPV产品:面向中高端的电动双滑门智能座舱-欧尚COSMOS(科尚)以及新能源产品:主打城市代步的尼欧II。


业界在惊呼这样的新车推进速度,因为从2017年开始长安“第三次创业”战略落地至今,不过1年时间,而欧尚汽车在产品线层面上已经推出了三款全新车型。



在欧尚汽车总经理蒋云峰看来,“欧尚的速度,还可以更快。”


因为,客户有需求,就要予以最快速度的满足,才能在未来的竞争中占据先机和优势,而欧尚汽车也是中国目前首个以客户需求为主导的汽车品牌。


欧尚汽车的速度之谜


消费者惊讶于欧尚汽车推出新车的速度,然而问题的答案是:


“欧尚汽车全面共享长安全球研发、先进技术储备,以及全球顶尖的一流供应商体系。先进的研发体系及研发流程,具备着向汽车行业各细分领域,快速推进的强大能力。”


欧尚汽车快速进展,全面转型乘用车市场的能力,谜底就是蒋云峰的这一席话。


秉承客户主导 用极致满足用户需求


作为一家今年4月才首次独立进行展示的车企而言,欧尚汽车和绝大多数的车企都不一样。


蒋云峰说:“中国汽车产业正在快速变革,但始终不变的是用户有需求。”


“整个大长安体系,此前积累的1700万车主,随着生活水平提高,他们都有这消费升级的需求、车辆升级的需求,而这些都是我们欧尚汽车的底气之所在。”



所以,在2018广州车展中,欧尚两款新车的推出顺理成章。


基于对中国大家庭出行需求的深刻洞察,双车出行势必会逐渐成为一种行业趋势。毕竟,随着生活品质的提高,家庭中一辆车无法面对分散出现、紧急用车、车辆限行等局面。


消费者需求=欧尚汽车快速反应。面对这种情况,欧尚汽车旗下全新7座MPV—科尚,精准定位在最热门的15万左右预算区间。就是洞察到了伴随着全面二胎和多成员大家庭结构所带来的7座车刚需,以及MPV自身具备的大空间、舒适性、多功能特点,更加适合中国“大家庭”城市出行。



城市短途代步的功能,则由尼欧II领衔。依托长安先进成熟的研发/制造体系,将带给消费者更高标准、高品质、高稳定性的新能源电动车。同样,这也是欧尚汽车对于城市出行困境下,给予年轻消费者、大家庭补充用车需求的快速反应,以及给予这种需求最合理,最满足的解答。


“欧尚汽车产品的特色是,极·简。”蒋云峰这样诠释着。


极简,分别是极与简。极意味着极致,在车身尺寸上科尚处在满足家用需求,但城市使用又游刃有余,刚刚好的级别。不论外观、内饰的设计,均向着年轻和质感的角度推进。


而简,不仅意味着简约,这种时下最流行的审美观点,更是有一个背后的含义,是实用和够用。所以,并不会一味的追求某一种极致,去舍弃一些必需必备。也因为如此,我们能看到如今消费市场所需求的智能化,在欧尚汽车的车型上都有着丰富的体现。



如同科尚,定位“中高级电动双滑门智能座舱”,其搭载智能车载互联系统也十分符合消费者的需求,包括手机互联蓝牙钥匙、10吋中控彩色触摸大屏/车载WIFI/多媒体支持/机票查询、车联网互动配置(T-Box)、GPS导航(高德地图3.0全球首发)、欧尚车信、语音控制功能。


通过手机智能蓝牙钥匙,可以用手机APP控制座驾,甚至把车分享给他人。无钥匙进入&启动系统,让解锁车门只需轻轻一按。借助T-Box车联网,车辆健康状态、车辆控制、防盗追踪、一键紧急救援、一键导航……都能在APP上轻松实现。



而从其定位上来看,科尚还是同级唯一拥有双侧电动侧滑门的车型,在接送客人或者老人、小孩的时候,无需再像开传统侧滑门一样用手去推动滑门。此外,新车还拥有手机无线充电、感应雨刷、智能迎宾、环绕氛围灯、行车记录仪等多项智能配置。



作为欧尚汽车旗下首款新能源车型,尼欧II其车身尺寸2770*1545*1690mm,轴距1680mm,整车小巧精致,设计和涂装都较为鲜艳活泼。它可以被刚入职场2-3年的年轻人群喜欢,作为轻松上下班的城市代步工具;它也可以作为大家庭第二台车,成为接送小孩,逛街买菜的灵活小车。



内饰也是明快简洁的年轻化风格。新车没有搭载常规传动杆变速装置,而是一个旋钮式装置。同时采用了时下流行的无钥匙进入+一键启动功能,智能配置领先同级。而其205km的最高续航里程,在同级别车型中更是占有着竞争优势。

客户主导 一以贯之的态度



如今的欧尚汽车,给中国汽车产业展现出的是无限可能。车型的设计,满足客户审美需求;车型的功能,打造独特的社交概念,并且十分智能,AI语音控制、在线导航、T-BOX等,一应俱全;实际生产中,欧尚汽车更是依托长安汽车的全球研发体系、技术储备、供应商链条,以及自身发展几十年来的制造经验,以及对市场的独特洞察。对于客户需求,更是能在短时间内就给予到快速响应,并作出回答。


甚至,销售模式也同样秉承着以客户为主导,彻底的贯彻实施。

欧尚汽车基于客户需求,推出了欧尚汽车App,它既是欧尚官方线上唯一的订车渠道,更可以让用户通过其进入到欧尚汽车APP开放平台,尊享更多专属服务。让传统的销售顾问成为了用户的专属客户管家,提供全生命周期服务,提供车本身/车周边/生活服务三重管家式服务。


并且,欧尚汽车将线下的交易、体验、维保、回收、品牌文化、生活服务空间等诸多以客户场景为主导的终端形态最终进行了深度整合,建立了全新的“N*2S+1*2S+X*house”客户服务体系。再联合线上欧尚汽车APP,打通线下客户服务体系,能在最快时间响应客户需求,实现精准服务。


据我们所知,欧尚汽车的全新品牌形象体验店,正在全国慢慢铺开。预计2021年,将有着1000家全新的品牌形象体验店,协同线上服务体系,全面推进欧尚汽车的新零售体系,也让消费者能从多个角度,更细致的了解到关于欧尚汽车的一切,从而喜欢上这个全新品牌。


小结:


蒋云峰的低调谦和,总是伴随着掷地有声的话语。欧尚汽车基于客户需求的快速转型,共享于长安体系研发/制造体系,打造极致的产品和服务体系,都从他口中娓娓道来。每一步都快人一步,抢先落子布局,其未来可期。